FAQ

Q. 商品はいつ発送されますか?
A. ご注文確定後、通常 3〜5営業日以内 に発送いたします。
※土日祝日を除きます。
Q. 送料はいくらかかりますか?
A. 全国一律 ¥800(税込) です。
※一部地域・条件により異なる場合がございます。
Q. 返品・交換は可能ですか?
A. 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、 未使用品のみ返品・交換を承ります。 お客様都合による返品の場合、送料はご負担ください。
Q. サイズ交換はできますか?
A. 在庫がある場合に限り、サイズ交換を承ります。 詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q. ギフトラッピングは対応していますか?
A. 現在、ギフトラッピングサービスは承っておりません。 今後の対応については、NEWSにてお知らせいたします。
Q. お問い合わせ方法を教えてください。
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
Q. 素材・お手入れ方法について教えてください。
A. 各商品ページに素材表記およびお手入れ方法を記載しております。
ご購入前に必ずご確認ください。